Zásady vrácení, výměny a vrácení peněz

Pokud po převzetí zásilky nejste spokojeni s tím, co jste si objednali (např. nejste spokojeni s barvou nebo velikostí) a chcete produkt vrátit, můžete tak učinit. Máte právo zrušit svou objednávku do 90 dnů od obdržení produktu a všechny položky by měly být vráceny v prodejném stavu. Pokud zboží nebude vráceno z důvodu jeho vady (nebo problému souvisejícího s kvalitou), budete muset uhradit náklady na přímou dopravu, vrácení produktu k nám.

Vadné produkty

Produkty by měly být při dodání zkontrolovány. Pokud se zdá, že produkty jsou v době dodání poškozené nebo jinak vykazují materiálové nebo výrobní vady, kontaktujte nás prosím telefonicky nebo e-mailem a sdělte nám podrobnosti. Za těchto okolností vám samozřejmě vrátíme náklady na nákup, původní náklady na doručení a jakékoli náklady, které vám mohou vzniknout při vrácení nákupu k nám, nebo pokud chcete, poskytneme náhradní produkty. Máte-li jakékoli obavy nebo dotazy, neváhejte kontaktovat zákaznický servis.

Zásady vrácení peněz

Po přijetí produktů, pokud s tím nejste spokojeni a přejete si produkt vrátit, můžete tak učinit. Můžete zkontrolovat zásady vrácení a výměny a doručit nám produkty. Zboží můžete vrátit a obdržíte plnou náhradu za předpokladu, že zboží nebylo nošené, poškozené, vyprané nebo pozměněné. Vezměte prosím na vědomí, že nemůžeme vrátit peníze, o které jste se dostatečně nestarali. Vezměte prosím na vědomí, že budete muset zajistit a zaplatit vrácení zboží k nám, v případě vrácení peněz vrátíme pouze hodnotu zboží. Všechny refundace budou ve stejné formě jako původní platba. Jakmile vrácené položky obdržíme, vrátíme vám v plné výši náklady na nákup a původní náklady na dopravu. Peníze vám budou vráceny do 30 dnů od vašeho zrušení nákupu.

Vyšší moc

Neneseme odpovědnost za žádné škody v důsledku jakéhokoli zpoždění nebo nedoručení v důsledku jakéhokoli činu vyšší moci, vašeho činu, embarga nebo jiného vládního zákona, nařízení nebo požadavku, požáru, nehody, výpadku proudu, stávky, zpomalení nebo jiné pracovní potíže, válka, nepokoje, teroristický čin, zpoždění v přepravě, selhání běžných dopravců, nemožnost získat potřebnou pracovní sílu, materiál nebo výrobní zařízení nebo, aniž by se omezovalo výše uvedené, jakákoli jiná zpoždění mimo naši kontrolu. V případě jakéhokoli takového zpoždění bude přibližné uvedené datum dodání prodlouženo o dobu rovnající se době ztráty z důvodu zpoždění. Vaší výlučnou nápravou v případě jiných zpoždění a naší neschopnosti dodat z jakéhokoli důvodu bude zrušení vaší objednávky na takové produkty po obdržení písemného oznámení v tomto smyslu.